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中国人的销造字十分风趣，首要，售买咱们来看一下“销”“售”“买”“卖”这四个字在客户与事务员之间的字懂联系。

“销”的销是什么？——自己

“卖产品不如卖自己”，国际轿车出售冠军乔吉拉德说过：“我卖的售买不是轿车，我卖的字懂是我---乔吉拉德！”

不难发现，销一般的售买出售人员与他们之间最大的差别在观念上，当然这一个是字懂建立在事务员自身的自信上的。

因而，销你对你自己的售买产品专业知识的把握程度怎么？你的出售技巧怎么？都是你决心的表现。

假设有与客户面谈的字懂时机，在你还没有开口和客户交流时，销你的售买形象就决议了你有没有时机和客户深度触摸，成交的字懂机率有多高，假设客户在第一眼不能承受你，他还会给你介绍产品的时机吗？

因而，在形象方面，要使自己看起来像你出售的产品（契合你产品的特性），要使自己看起来像这个职业的专家。在事务界常撒播一句话：为成功而穿戴，为成功而装扮！

“售”的是什么？——观念

观---价值观（重要与不重要）

相同的产品在不同人的眼中，他的重要程度是不相同的。交流的要点也是不相同的。就好比你把一套价值1000元的产品卖给两个不同的人相同，假设一个是“一万富婆”和另一个“亿万富婆”。

在你和前者交流时，他的观念是“能省就省”，你告知他买了产品可以用多久，有多少优惠，他会发生购买愿望；与后者交流时，在他的眼里是，产品作用、质量怎么样，钱不重要，重要的是有没有作用。

念---信仰（他信任的现实）

也就是说在咱们的客户中，在没触摸你之前就现已有竞争对手或许使用过相似的产品，现已在他心中有了自己下的界说（无论是好的或许欠好的）

因而，和客户展现产品时，咱们卖给他的是一种观念而不是产品！

客户“买”的是什么？——感觉

感觉是一种摸不着看不着的东西。在咱们的日子中常常看到某些人，相同的产品只会购买一个牌子，为什么？

是因为根据对这个产品的自身或许是出产这个产品的企业、环境、人的了解；感觉是一个综合体，因而，为了促进客户对咱们的产品有个杰出的感觉，在购买过程中营建一个杰出的环境是事务员应做的责任。

有句话叫做：环境变了，感觉也变了，感觉不对了，就中止购买了。

“卖”的是什么？——优点

客户永久不会买产品（产品的自身，附加价值），买的是产品带给他的优点，能带来什么利益与优点，防止什么费事。

就像购买奔跑车的人相同，他要的是奔跑车带给他身份位置的标志，而不仅仅轿车的代步，假设仅仅代步大可以只买经济有用的车。

了解了以上的出售生意的原理之后，信任你在客户心中的信赖感会因而而提高，你的成绩也会随之提高！

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